—
תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים והמסחריים שבין מוצרי מבית “רינגר תכשיטים Ringer I” שיווק ומוצרים לקהל באמצעות אתר האינטרנט Ringers.co.il להלן: (‘Ringer‘ ו/או ‘האתר’ ו/או ‘החנות’) לבין לקוחותיו (להלן: ‘הלקוחות’ ו/או ‘הלקוח’). בכפוף לכללי תקנון זה.
יש לקרוא בעיון את התקנון וכל הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש או רכישה באתר.
1.הנך מתבקש\ת לקרוא בעיון את התקנון ותנאי השימוש באתר במלואן כתנאי מוקדם לכל התקשרות עם האתר. יודגש כי גלישה באתר ו/או רכישה של מוצרים באתר מבטאים את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון ותנאי השימוש. לא תהא למשתמשת ו/או מי מטעמה כל טענה ו/או תביעה נגד האתר ו/או רינגר תכשיטים ו/או מי מטעמה.
2.ככל שיש לך השגות או אינך מסכימ\ה לתקנון ותנאי השימוש, הנך מתבקש\ת להימנע מלעשות שימוש באתר.
3.כל אדם, לרבות חברה או גוף משפטי המאוגד בישראל, או גוף המאוגד בחו”ל כדין, רשאי לעשות שימוש באתר בכפוף לתנאים המפורטים להלן:
המשתמש\ת מצהיר\ה כי היא כשירה לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
4.ככל שתבוצע פעולה באתר על ידי קטינ\ה (מתחת לגיל 18) או משתמשת אחר\ת שאינה רשאי\ת לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס מטעמה, הרי שהמשתמש\ת נדרשת ליידע את ההורה ו/או האפוטרופוס החוקי בדבר הוראות תנאי השימוש והתקנון ולקבל את אישורם והסכמתם לביצוע כל פעולה באתר. ההורה ו/או האפוטרופוס אחראים ליידע את הקטינ\ה המעוניינת לגלוש באתר על ההוראות הקבועות בתנאי השימוש והתקנון ולפקח על פעילותה. יודגש כי כל פעולה אשר תבוצע באתר על ידי הקטינ\ה מהווה הסכמה של הקטינ\ה ו/או ההורה ו/או האפוטרופוס לתנאי השימוש והתקנון;
5.המשתמש\ת בעלים של כתובת דואר אלקטרוני (אימייל) תקפה.
6.מובהר כי התקנון ותנאי השימוש חלים על כל צפייה ו/או שימוש באתר, בכל מכשיר קצה – בין באמצעות מחשב ובין באמצעות מכשיר תקשורת אחר (כגון טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו”ב), בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת ו/או אמצעי תקשורת אחר.
7.התקנון ותנאי השימוש הם הבסיס לכל התדיינות בעניין השימוש באתר.
8.המשתמש\ת היא הבעלים של כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף ו/או אמצעי תשלום חוקי אחר.
9.התקנון ותנאי השימוש באתר יחייבו את המשתמש\ת, רינגר תכשיטים ו/או מי מטעמה, האתר ו/או מי מטעמו ויורשיהם.
10.התקנון ותנאי השימוש ו/או כל מסמך אחר שיבוא במקומם להסדרת תנאי השימוש באתר, עשויים להשתנות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר.
11.על המשתמש\ת לפנות לאתר, מעת לעת, על מנת לעיין בתקנון ותנאי השימוש העדכניים.
12.התקנון ותנאי השימוש באתר ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
13.הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מראש.
– הזמנות באתר:
—
1. על מנת שנוכל למלא אחר הצעתך לרכישת מוצר (להלן: “הזמנתך”), יש צורך שהמוצרים שהזמנת יימצאו במלאי חנות האתר. למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יימצאו במלאי, הרי שלעתים מוצרים המוצגים באתר אזלו מהמלאי. אם המוצרים חסרים, תשלח לך הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או באמצעות הטלפון. במקרה הזה, שומרת לעצמה האתר את הזכות להגיש לך, במידה וישנה כזאת, הצעה לרכישת מוצר חלופי בעל אופי ומחיר דומים. אם תקבל את הצעתנו, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. אם החלטת לסרב, תימחק הזמנתך וכרטיס האשראי שלך לא יחויב.
2. בכל כניסה למוצר באתר “רינגר תכשיטים Ringer I” ובכל סוג של מכירה יש לבצע הרשמה אלא הלקוח מוגדר כלקוח רשום.
3. קודי הקופון באתר עשויים להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעתה של רינגר תכשיטים. במידה ויש על מוצר מבצע נוסף בהתניית קופון הוא יחול על המחיר המלא של המוצר.
4. החברה רשאית לעדכן ולשנות את המחירים ללא צורך בהודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. המחיר המחייב הוא המחיר שנמסר ללקוח בעת השלמת הליך הזמנה.
5. החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים שתמונותיהם מופיעות באתר, אך החברה עושה ככל יכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר. יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות והחברה לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן.
6. רינגר תכשיטים רשאית לפרסם ו/או להציע למשתמשי האתר מבצעים וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
7. יתכן מצב של כפל הנחות/הטבות על פריטים הנמכרים באתר (אלא אם יצוין אחרת). בכלל זה ניתן יהיה לממש קופונים המקנים הנחה או הטבה נוספת על מחיר המבצע של פריט הקיים כבר באתר.
8. רכישות יתבצעו רק בפועל על ידי אישור כרטיס האשראי .
9. מועדי אספקה יחלו רק לאחר קבלת האישור מחברת כרטיסי האשראי.
10. כרטיס אשראי שנמסר על ידי גולש ואשר אישור של חברת כרטיסי האשראי תסורב תהווה ראיה לביטול עסקה מבחינת האתר. הגולש יכול לפנות ולתקן את האישור לתשלום וזאת במידה והאתר יאשר את השינוי.
11. כל המחירים באתר כוללים מע”מ.
12. במקרה של הזמנת מארזים יתכנו שינויים בהספקה עקב שינוי במוצרים או במלאי, נא לשיים לב התמונה להמחשה בלבד.
—
– משלוח המוצר:
1. המוצרים השונים באתר “רינגר תכשיטים Ringer I” יסופקו באמצעות דואר ישראל או באמצעות חברת שליחים. מוצרים שיסופקו באמצעים אלו יישלחו בהתאם לזמן האספקה הנהוג.
2. משלוח המוצרים יתבצע רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי על תקינות העסקה.
3. קבלת המוצר תתבצע עד 3 ימי עסקים אלא אם כן דווח אחרת.
4. במידה ובעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שנמסרו, יחויב הלקוח בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול ב 5% מערך ההזמנה או מינימום 30 ש”ח. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל”ז – 1977 ו/או בכל דין.
– תשלום:
1. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי / PayPal / BiT כאשר קיימת אפשרות לקנייה בתשלומים, בהתאם לגובה הקנייה. פרטי ההזמנה וכרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח כאשר הם מוצפנים.
– אבטחת מידע ופרטיות:
1. “רינגר תכשיטים Ringer I” מקפידה לנהל את האתר בזהירות, מיומנות, ובאופן מבוקר ונוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע שהעביר המזמין.
2. העברת נתוני כרטיסי האשראי באתר מתבצעת על-פי תקן PCI בצורה מוצפנת בטכנולוגיתSSL .
– התחייבות הגולש:
1. הגולש מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בעת הרכישה ואו ההזמנה כמו גם לאחר הרכישה והאספקה.
2. הגולש מתחייב להודיע על כל טעות במשלוח המוצר שקיבל או אם קיבל מוצר אחר בטעות או אם קיבל יותר ממוצר אחד שהזמין .
– אישור הזמנה ומעקב משלוחים:
1. לאחר אישור ההזמנה וביצוע התשלום, תתקבל הודעה על אישור קבלת ההזמנה. בנוסף, תשלח לדוא”ל של הלקוח הודעה על תחילת הטיפול בהזמנה.
2. ניתן לעקוב אחרי הטיפול בהזמנה באמצעות האזור האישי של הלקוח באתר.
– אספקת מוצרים:
1. המוצרים מבית “רינגר תכשיטים Ringer I” יסופקו לגולש בזמן ובמחיר שמוגדר ליד כל מוצר ומוצר בתוך דף המוצר. זמן אספקה הינו על פי ימי עבודה שאינם כוללים ימי שישי ושבת וחגי ישראל.
2. אספקת מוצר לבית הלקוח תגיע באריזה סגורה שעברה ביקורות מוקדמות לגבי תכולתה וטיב וכמות המוצרים שבתוכה. במקרה בו לקוח יתלונן על אי קבלת מוצר שהגיע בחבילה סגורה, התלונה על כך חייבת להגיע באופן מיידי להנהלת האתר שזו תפעל לאיתור הבעיה.
מוצר אשר אזל מהמלאי, יעודכן בדף המוצר של אותו פריט בלשונית ” מידע נוסף ” כמו כן הלקוח רשאי לבצע רכישה לאותו פריט בכדי להבטיח את הזמנתו, מיד לאחר חזרתו של המוצר למלאי, המוצר ועדכון על כך ישלח ללקוח.
3. חתימה על קבלת החבילה תהווה אישור לקבלת המוצר. היה ומוצר יגיע כאשר הוא פגום בשל חבטה או סימן של נזק על החבילה, אזי שהרוכש יוכל לסרב לקבל את החבילה או להודיע בו בעת להנהלת האתר כדי שזו תקבל החלטה ותייתר ללקוח לפתוח את החבילה טרם יחתום ויאשר את קבלתה בשלמותה.
לאחר סיום ביצוע הקניה, הקונה מחוייב באופן מיידי בתשלום מלא בגין המוצר, לפי מספר התשלומים אשר ביקש. זמני האספקה הם עד 3 ימי עסקים. חישוב מועדי האספקה יהיה ע”פ ימי עסקים, היינו ימים א’-ה’, למעט ערבי חג ומועדים. יחד עם זאת, צוות “רינגר תכשיטים Ringer I” עושה כמיטב יכולתו לספק את המוצר מהר ככל הניתן. בנסיבות של איחור בשל כוח עליון, כדוגמת שריפה, שיטפון, מלחמה, וכו’ ו/או עקב אירועים שאין לחברה שליטה עליהם כדוגמת שביתות, תקלות, עומס בחברת המשלוחים וכיוצא בזה, החברה רשאית ליידע את הרוכשים מיד עם היוודע דבר האיחור ותאפשר להם לבחור בין המתנה לקבלת המוצר לקבלת מוצר חלופי או לביטול העסקה והשבת כספם. החברה לא תהא אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או שמקורם ברוכש, לרבות אך לא רק עיכוב בגין קושי ליצור קשר עם הרוכש בשעות העבודה המקובלות. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבות של החברה לאספקת המוצר.
המחירים באתר כוללים מע”מ. אספקת המוצרים תהיה דרך חברת “דואר ישראל” ותתבצע באמצעות משלוח מסוג “דואר רשום” או “דואר אקספרס” , לפי בחירת הלקוח. אספקת המוצרים תתבצע לבית הלקוח ו/או לבית עסק, וכל זאת בהתאם ובכפוף לתנאי האספקה של ” רינגר תכשיטים Ringer I”. המוצרים השונים יסופקו באמצעות חברת שליחויות או באמצעות שליחי הדואר. מוצרים שיסופקו באמצעות חברת שליחויות יישלחו בהתאם לזמן האספקה הנהוג בחברת השליחויות ובכפוף לטיב ולתנאי השירות המקובלים בחברת השליחויות השונות . יודגש בזאת, כי זמני האספקה של מוצרים שאינם מסופקים באמצעות שליחים, אלא נשלחים ב”דואר רשום” בדואר ישראל אינם ניתנים לבקרה ומעקב ע”י ” רינגר תכשיטים Ringer I” ואינם בשליטתה, והנך מצהיר כי לא תהיה לך כל טענה נגד החברה עקב שיבושים באספקה שלא באמצעות שליח. אספקת המוצרים באמצעות שליחים תתבצע בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים מטעם” רינגר תכשיטים Ringer I”, ובכפוף לרשימת היישובים של “רינגר תכשיטים Ringer I” בהן מתבצעת שליחות עד הבית / בית העסק. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים מטעם החברה לבצע את המשלוח עד לבית הלקוח מכל סיבה שהיא, לרבות בשל תנאי מזג אויר ו/או מצב ביטחוני העלול לסכן את חיי השליחים, יוסבר עניין זה ללקוח ויימצא ביחד פתרון המקובל על שני הצדדים. יובהר בזאת, כי בכל הנוגע לביטול משלוח בשל התנאים שצוינו לעיל, תהיה ” רינגר תכשיטים Ringer I”הפוסקת הבלעדית בעניין.
– סעיף מכירה מוקדמת (Pre-Order)
חלק מהמוצרים באתר מוצעים למכירה מוקדמת עקב ביקוש גבוה ו/או זמינות עתידית של המוצר.
רכישת מוצר במכירה מוקדמת מהווה הסכמה מפורשת של הלקוח לתנאים הבאים:
-
מועד אספקה משוער
מועד האספקה המוצג בעמוד המוצר הינו מועד משוער בלבד. החברה תפעל לספק את המוצר עד המועד המצוין (למשל: עד 30.1), אולם ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתה, לרבות עיכובים מצד ספקים, ייבוא, לוגיסטיקה, מכס, כוח עליון וכיו״ב.
-
אי התחייבות למועד אספקה מדויק
מועד האספקה אינו מהווה התחייבות לאספקה במועד מדויק, ולא ייחשב כהפרת התחייבות במקרה של דחייה סבירה.
-
עדכון הלקוח
במקרה של עיכוב מהותי, החברה תעשה מאמץ סביר לעדכן את הלקוח בפרטי העיכוב ובמועד האספקה המעודכן.
-
ביטול עסקה והחזר כספי
ככל שהאספקה מתעכבת מעבר לפרק זמן סביר, הלקוח רשאי לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
-
זמינות המוצר
במקרים חריגים בהם יתברר כי לא ניתן לספק את המוצר כלל, העסקה תבוטל והלקוח יקבל החזר כספי מלא, ללא טענות או דרישות נוספות.
– החזרת מוצרים / ביטול עסקה ע”י הלקוח
1. ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם המקורית ולא נפתחו כלל ולא נעשה בהם שימוש, עלות המשלוח לא תזוכה בכל מקרה.
2. במידה ומוצר עומד בתנאי ההחזרה, החזר כספי / זיכוי יינתן על מחיר המוצר ששולם פחות דמי המשלוח והפחתה של 5% מעלות המוצר, עפ”י הקבוע בחוק. ניתן להחזיר את מוצרי האתר של “רינגר תכשיטים Ringer I”, באמצעות משלוח בלבד דואר שליחים או עם כל חברת שליחויות אחרת. ( עלות המשלוח להחזרת המוצר היא באחריות הלקוח בלבד. ) במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה/הטבה או תוך שימוש בקופון, הסכום שיוחזר ללקוח יהיה הסכום ששילם בפועל לאחר הנחה/הטבה.
ניתן לבטל רכישת מוצרים בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלתם, כשהם ארוזים באריזתם , וזאת בהודעה בכתב ל “רינגר תכשיטים Ringer I”, עם פירוט סיבת הביטול, כמות החזרת תכשיטים בהתאם לחוק הגנת הצרכן. לאחר בדיקת פנייתך ואישורה יש להחזיר את המוצר לכתובת אשר תינתן לך. לאחר החזרת המוצרים חשבונך יזוכה במחיר ששילמת לא כולל דמי משלוח, ובניכוי עלות מחיר ההחזרה במידה ויש. אם מוצר נבדק על ידי גורם מטעם ” רינגר תכשיטים Ringer I ” ונמצא שהוא לא הוחזר במצבו כחדש, באריזתו החדשה והמקורית, לרבות כל מרכיבי המוצר והאריזה, הזיכוי יהיה יחסי לערך המוצר שהוחזר בפועל, בניכוי הוצאות או התחייבות בשל משלוח, אריזה, או כל הוצאה או התחייבות אחרת ש ” רינגר תכשיטים Ringer I” הוציאה או שהיא התחייבה להוציא והן בשל התקשרות בעסקה או בשל ביטולה. במקרה בו המוצרים שקיבלת היו פגומים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול. אינך רשאי להחזיר או להחליף מוצרים הניתנים לשכפול, שעתוק או הקלטה צריבה, שאריזתם נפתחה, אלא אם התברר שהם פגומים. במקרה של מוצר פגום נא לשלוח ל ” רינגר תכשיטים Ringer I”
את המוצר בצירוף החשבונית ומכתב המתאר את הבעיה. לאחר שתתקבל פנייתך נשלח אליך את המוצר על פי הזמנתך המקורית ובלבד שהוא נמצא במלאי. הזכות להחליף מוצר כפופה לסייגים נוספים כאמור בסעיף 14 ג’ לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981. במקרה של ביטול עסקה למעט מחמת פגם, תחויב באמצעות כרטיס אשראי או באמצעי תשלום אחר בדמי ביטול בשיעור 5% מהמחיר, אך לא יותר מ 100 ₪
– הפעלת שעונים חכמים – הגבלת זכות ביטול
מובהר בזאת כי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981, וסעיף 6(ג)(2) לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א–2010, לא תינתן אפשרות לביטול עסקה, החזרה או החלפה של שעון חכם אשר נעשה בו שימוש, ובפרט אם בוצעה בו הפעלה ראשונית, לרבות אך לא רק: פתיחה והפעלת המכשיר, סנכרון עם מכשיר קצה, התחברות לחשבון משתמש, או ביצוע כל פעולה תפעולית אחרת שיש בה כדי לשלול את שלמות המוצר.
הפעלת השעון החכם תיחשב כהסרת האריזה המקורית ושימוש אישי בלתי הפיך, ולפיכך לא יהא ניתן להחזירו או לבטל את העסקה בגינו.
על אף האמור, החברה לא תגבה דמי ביטול היה והביטול נובע מפגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לגביו בהתאם להוראות הדין, עקב אי אספקת המוצר במועד שנקבע לכך או עקב כל הפרה אחרת של החברה כלפי המשתמשת בקשר עם העסקה. במקרה כאמור, תודיע המשתמשת על כך לחברה ויתואם המועד לאיסוף המוצר, והכל בהתאם להוראות הדין.
החזר כספי ייעשה באמצעות זיכוי כספי שיועבר לכרטיס האשראי או לאמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה או שיינתן כקרדיט לחשבון המשתמשת לרכישה באתר, בהתאם לבחירת המשתמשת במסגרת הליך ביטול העסקה. על אף האמור לעיל, משתמשת אשר ביצעה עסקה לרכישת מוצר באתר ושילמה באמצעות כרטיס “דיירקט”, אשר ביקשה לבטל את העסקה והיא זכאית לכך בהתאם לתקנון זה, תזוכה בכרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר אשר תמסור לחברה לצורך כך ויהיה מקובל על החברה (למשל, פייפאל), יש לקחת בחשבון שזמן הזיכוי עלול להתארך. כמו כן, ניתן לבקש באופן מפורש לקבל קרדיט לרכישה באתר חלף ההחזר הכספי.
בית העסק יהיה רשאי לקזז עד 5% מסכום העסקה המקורי, אלא אם כן הסיבה לביטול העסקה היא עקב תקלה / פגם כלשהו במוצר.
– החלפת מוצרים
– מדיניות החלפה – במידה וקיבלת שעון או תכשיט שתרצו לבצע החלפה. ניתן להחליפו עד 14 ימי עסקים. כל עוד הנילונים שעטופים לא הוסרו מהשעון או מהתכשיט ולא היה בו כל שימוש, לצורך כך יש ליצור קשר עם רינגר תכשיטים ולעדכן על כך. פעולה זה תחויב בדמי משלוח.
– ביטול עסקה ע”י האתר:
האתר “רינגר תכשיטים Ringer I” שומר לעצמו הזכות לבטל עסקה בהתקיים התנאים הבאים:
1. במקרה בו תימצא כל טעות ואו טעות אנוש בהגדרת המוצר, בפרטיו , מחיר או כל פרט בפרסום המוצר .
2. האתר “רינגר תכשיטים Ringer I” יכול לפי שיקול דעתו הבלעדית ,זיהה רוכש כלקוח אסור שאינו לקוח פרטי או לקוח שאינו עומד בתנאי האתר.
3. במקרה בו האתר או הנהלת האתר לא יאשרו עסקה עם גולש מסוים.
–אחריות:
1. זמן האחריות על כל מוצר מבית” רינגר תכשיטים Ringer I” מצוין בדף המוצר באתר ובחשבונית הרכישה. האחריות עבור חלק מהמוצרים באתר ניתנת ע”י האתר ובחלק מהמוצרים האחריות ניתנת ע”י ספקים חיצוניים.
אחריות עבור שעונים הינה אך ורק על מנגון השעון. *האחריות לא כוללת חלקים חיצוניים\מים\שברים\שריטות וכו’.
האחריות הינה אך ורק על מנגנון השעון.
” רינגר תכשיטים Ringer I” ו/או מי מטעמה אינם מייצרים את המוצרים, ואינם נושאים באחריות לטיב המוצרים, לתכונותיהם, ו/או לכל מצג שנעשה באתר בכל הנוגע לפרטים האמורים. לעיתים יתכנו הבדלי צבעים קלים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין הצבעים הספציפים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל. המוצרים באתר מוצגים בתום לב, ואין בהצגתם משום המלצה ו/או הבעת דעה מצד “רינגר תכשיטים Ringer I” לגבי אופי המוצרים, תכונותיהם, וכיו”ב. אם רכשת מוצרים פגומים, זכותך להחליפם או להחזירם ולקבל את כספך בחזרה, כפי שפירטנו בתנאי שימוש אלה. האחריות הבלעדית למוצרים, לאספקתם, לאיכותם, לטיבם, לעמידותם ולתכולתם, לרבות הוראות הפעלה בשפה העברית, אם יש כמובן , חלה על היצרנים, ובהתאם לתנאים המופיעים על תעודת האחריות שמצורפת אליהם. היצרנים, היבואנים או המפיצים של המוצרים, לקחו על עצמם את כל החובות המוטלות על “עוסק” על פי חוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981 והתקנות שהוצאו מכוחו. המבצעים פעולות באתר מצהירים כי תוכן סעיף זה הובא לידיעתם וכי לא יעלו טענה כנגד בעלי האתר ו/או מי מטעמם בקשר לכך. בשום נסיבות לא תחול על “רינגר תכשיטים Ringer I” ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאי ו/או כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש או בביצועי האתר של “רינגר תכשיטים Ringer I”, בגין עיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש באתר, באספקתם או באי אספקתם של מוצרים , או בכל מידע, תוכנה, מוצר, שירות וגרפיקה נלווית שהושגו באמצעות האתר “רינגר תכשיטים Ringer I” ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש באתר, בין בהתבסס על הסכם ובין בנזיקין, בין באחריות מוחלטת ו/או כל עילה אחרת, אפילו אם נודע “רינגר תכשיטים Ringer I” ו/או מי מטעמה על האפשרות של דמי נזיקין כאמור. אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו של האתר או אחד מתנאי תקנון זה, אנא כתוב אלינו ונבחן את פנייתך בנושא. ” רינגר תכשיטים Ringer I” ו/או מי מטעמה לא ישאו בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה על ידי צד שלישי בכרטיס האשראי בו עשית שימוש לשם ביצוע פעולה באתר. השימוש באתר ניתן לשימוש כמו שהוא (AS IS). לא תהיה לך כל טענה, או תביעה ו/או דרישה כלפי “רינגר תכשיטים Ringer I” ו/או מי מטעמה בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך ולדרישותיך.
-תנאים נוספים:
“רינגר תכשיטים Ringer I” לא תשא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו רכישה של משתתף לא תתקבל במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ממשתתף לרכוש את המוצרים. “רינגר תכשיטים Ringer I” לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי משתתפי המכירה או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה .”רינגר תכשיטים Ringer I”
שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים ללא כל הודעה מוקדמת. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת בעלי האתר ו/או מפעיליו יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהי, ו/או את אספקת המוצרים שפורסמו באתר במועדים שנקבעו, ו/או אם יפגעו תקלות במחשוב, ו/או מערכות הטלפון, ו/או כל גורם תקשורת אחר בהשלמת תהליך הרכישה, ו/או אם בשל פעולת איבה, ו/או שביתה, ו/או השבתה, ו/או גיוס מילואים בהיקף מיוחד, ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כוח עליון ימנע ו/או ייפגע תהליך רכישת המוצרים ו/או אם יחולו שינויים בשיעורי המס ו/או היטלים החלים על המוצרים בין מועד פרסום המוצר לרכישה לבין מועד האספקה המתוכנן על פי מועד רכישת המוצר, רשאית “רינגר תכשיטים Ringer I” להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה. במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל חומר הדפסה אחר, או בקבלת הנתונים ממבצע פעולה כלשהי באתר, יכולה “רינגר תכשיטים Ringer I”, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית. החברה שומרת לזכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מעת לעת. האתר מכיל חומרים שונים המוגנים ע”י זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות קניין אחרות לרבות תוכן, תמונות גרפיקה ועוד . כל צד ג’ המבצע פעולות אינו רשאי לשנות, לפרסם, או להעביר ולהשתמש באתר או בחלק ממנו לשם יצירה נגזרת או לנצל את האתר ו/או תוכנו, כולו או חלקו למטרה כלשהי. כל המבקש ליצור לינק ( קישור ) לאתר זה באתרים אחרים נדרש לפנות בכתב ומראש לחברה על מנת לקבל את אישורה. החברה תהא רשאית לסגור את האתר או לבטל שירותים. כמו כן, תהא החברה רשאית לשנות את תקנון האתר מעת לעת.
-ריבוע מחירים ואחוזי הנחה
האתר עושה שימוש במערכת חישוב ממוחשבת לצורך הצגת מחירים ואחוזי הנחה. יובהר כי מחירים לאחר הנחה עשויים להתעגל כלפי מעלה או מטה לצרכי נוחות תצוגה או חיוב בפועל (לדוגמה: מחיר לאחר חישוב מדויק של 268.80 ש”ח עשוי להתעגל ל-269 ש”ח). כמו כן, אחוז ההנחה המוצג עשוי לעבור עיגול בהתאם לכללים הנהוגים (עיגול כלפי מעלה מ-0.5 ומעלה, וכלפי מטה מתחת לכך).
מובהר בזאת כי אין בעיגול כאמור כדי ליצור חבות כלשהי מצד האתר, והמשתמש מוותר בזאת על כל טענה, דרישה או תביעה בגין פערים הנובעים מהעיגול, לרבות טענות בדבר הטעיה, הצגת מחיר לא מדויק או פער בין המחיר המחושב למחיר הסופי לתשלום.
-אופן חישוב ההנחות
כל ההנחות וקופונים יחושבו תמיד מהמחיר לאחר ההנחה הראשונית/המבצע המוצג באתר.
– התחייבות הגולש:
1. הגולש מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בעת הרכישה ואו ההזמנה כמו גם לאחר הרכישה והאספקה.
2. הגולש מתחייב להודיע על כל טעות במשלוח המוצר שקיבל או אם קיבל מוצר אחר בטעות או אם קיבל יותר ממוצר אחד שהזמין . לדוגמא: אם הלקוח קיבל לביתו שתי חבילות במקום אחת שהזמין או חבילה אחרת שאיננה מיועדת לו . היה וטעות כזו תתגלה על ידי האתר “רינגר תכשיטים Ringer I” מתחייב הלקוח לשלם בעבור המוצר את הסכום וערכו ביום אותו קיבל את המוצר וזאת לפי מחיר מחירון החנות והאתר ביום קבלת המוצר אליו בפועל.
– זכויות יוצרים:
זכות היוצרים בכל המידע המופיע באתר, לרבות התמונות, המדיה, הכתבות והטקסט באתר, כמו גם עיצוב האתר, בכל יישומי התוכנה שבו וכל מודול אחר הקשור עם האתר הינם קניינה של החברה בלבד, והכל אלא אם נקבע מפורשות כי הם שייכים לאחר. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים וכיוצא בזאת, בלא קבלת רשותה של החברה מראש ובכתב. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים בבסיס הנתונים, ברשימת המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים בו, בלא קבלת הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים לצורך הצגתם באתר או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (ככל ותינתן). השם רינגר תכשיטים וכן שם המתחם (domain name) של האתר, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושה של החברה בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש. ככל שיש סימני מסחר (לרבות תמונות, שרטוטים וכדומה) שנמסרו לפרסום על ידי החברות המציעות מוצרים ושירותים למכירה באתר, כי אז סימני המסחר הנם רכושן של אותן חברות ואין להשתמש בהם ללא הסכמתן. כל התוכן המילולי, אייקונים וכל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של החברה ובעלי החברה. יש להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד ובכפוף לכל דין. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת. אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר. אין להציג תכנים מהאתר בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה. אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת – המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.
– משלוח הודעות פרסומיות:
1. בעשותך שימוש באתר את מסכימ\ה להכללת הנתונים האישיים שנמסרו על-ידך במסד הנתונים של האתר. כמו כן בעת רכישה \ ניסיון לרכישה \ השארת פרטים את מביע\ה את הסכמתך למשלוח הודעות שונות מאתר זה אלייך, בין באמצעות הדואר האלקטרוני ובין בכל דרך אחרת.
2. בכוונת האתר לעדכן את המשתמשות בפרסומים שונים. עדכונים, כאמור, יכול שיישלחו לתיבות הדואר האלקטרוני שיימסרו על-ידי המשתמשות בעת רישומן לאתר או שהייתן בו. בעשותך שימוש באתר זה, את\ה נותן\ת בזה את הסכמתך למשלוח פרסומים שונים, ובכללם תוכן שיווקי, לרבות באמצעות דיוור ישיר, על-פי הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982. התוכן השיווקי עשוי להישלח במגוון דרכים לרבות אך לא רק באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים בטלפון נייד (SMS), פקס, וואטסאפ, דיוור ישיר, חיוג טלפוני אוטומטי וכיו”ב.
3. ככל שאינך מעוניינת בקבלת הודעות מסוג זה, הנך מוזמן\ת לשלוח בקשה להסרתך מרשימת התפוצה של האתר והאתר יפסיק לשלוח אלייך הודעות תוך שבעה (7) ימי עסקים ממועד קבלת הודעתך.
– מבצעים, קופונים והטבות:
1. החברה עשויה לשנות בכל עת את תוקף ההנחה אותה פרסמה.
2. החברה עשויה לבטל בכל עת את תוקף ההנחה אותה פרסמה, מלבד ללקוחות אשר ביצעו הזמנה מלאה או תשלום טלפוני.
3. לכל קופון יינתן תוקף לסיומו, במידה ואין תוקף החברה רשאית לבטל קופון בכל עת למעט הזמנות שבוצעו.
4. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לקבוע אילו קופונים מותרים לשילוב (כפל קופונים) ואילו אינם ניתנים לשילוב.
5. במידה ומותרים כפל קופונים, ההנחה הנוספת תחושב מהמחיר לאחר ההנחה הראשונית בלבד.
6. שימוש בקופון מהווה אישור והסכמה מלאה של המשתמש לתקנון המבצע ולתנאי השימוש באתר, ואין למשתמש טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה עקב מימוש או אי-מימוש המבצע.
7. שובר 50 ש”ח לקנייה הבאה נשלח ללקוח במשלוח ובמייל.
8. המחירים באתר הינם מחירים מיוחדים ואינם משקפים בהכרח מחיר קודם או מחיר מומלץ.
-קופון ניוזלטר – 5%
לשימוש חד־פעמי ברכישה הראשונה.
ההנחה תחושב מהמחיר לאחר ההנחה התקופתית.
ללא כפל קופונים.
-קופון נטישת עגלה – 10%
קופון חד־פעמי הנשלח בעקבות נטישה.
ההנחה מחושבת מהמחיר לאחר ההנחה.
ללא כפל קופונים.
– חוזרויות מבצעים
1. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להציע מבצעים חוזרים על אותם אחוזי הנחה, גם אם הם מוצגים תחת שמות שונים (למשל: SALE30, OFF30, VALENTINE30).
2. לאחר סיום כל מבצע, המחיר המוצג באתר יחזור להיות המחיר הרגיל של המוצר, והמבצע ייחשב למסתיים לחלוטין.
3. מבצע חוזר אינו מחייב פרסום קודם ואינו נחשב למחיר חדש או בלתי תלוי, והוא כפוף לכללי התקנון ולחוק הגנת הצרכן.
– תקנון הטבת רישום לניוזלטר:
- הטבת קופון רישום לניוזלטר ככל שהחברה תציע הטבת קופון – נרשמים לניוזלטר ומקבלים קוד קופון של 5% הנחה במייל לקנייה ראשונה באתר. לשימוש באתר האינטרנט עבור הרכישה הראשונה. לשימוש חד פעמי. ההטבה אינה ניתנת להחלפה, צבירה או להמרה כלשהי. ההנחה הנוספת של 5% תחושב מיתרת ההנחה הראשונה הגבוהה ולא הנחה כוללת על כל הסכום.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה למכירות ו/או לחסום את גישתם לאתר של גולשים שהתנהגותם אינה הולמת או שאינה לפי כללי התקנון ו/או ההשתתפות, או המנסים לפגוע בניהולו התקין של האתר.
- המשתמש מתחייב, כי יפצה וישפה את החברה או מי מטעמה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה, לרבות מתוקף כל דרישה, תביעה, פסק דין, פשרה, הוצאה לפועל, ולרבות הוצאות משפט, ועלויות הייעוץ המשפטי, הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו תחויב החברה או מי מטעמה אשר על פי תנאי השימוש לחברה אין אחריות לגביו.
- מובהר בזאת כי הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 והתקנות שהותקנו מכוחו (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) החלות והתקפות במועד העסקה, הן ההוראות המחייבות אף אם בתקנון זה או באתר מצוין אחרת.
– הצהרת פרטיות:
אנו נעשה את המרב כדי להימנע מחשיפת פרטים אישיים של הגולשים, למעט אלו המוצגים בפרופיל המשתמש. המידע עשוי לשמש אותנו לטובת הגולשים, ולעולם לא יימסר לצד ג’ כלשהו, למעט:
1. מצבים בהם החוק מחייב אותנו למסור את המידע.
2. קיים חשד נגד המשתמש כי חיבל בזדון באתר או פגע בגולשים באתר וכיו”ב.
– סמכות עניינית לשיפוט:
—
דיני מדינת ישראל יחולו על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, התקנון יפורש על פיהם.
מקום השיפוט הבלעדי בכל סכסוך ו/או תביעה של גולש ו/או משתתף כלפי “רינגר תכשיטים Ringer I” יהיה בבית משפט מוסמך בתל אביב או בירושלים או בחיפה או בבאר שבע.”רינגר תכשיטים Ringer I” שומרת על זכותה לשנות תקנון וכללי השתתפות אלו מזמן לזמן.
– הבהרה משפטית ואי־הטעיה:
6.1 כל מבצע, קופון או הנחה באתר הם זמניים, גם אם חוזרים.
6.2 מבצע שחוזר אינו יוצר “מחיר רגיל חדש”.
6.3 החברה מציינת בכל מבצע תוקף, אחוז הנחה ומחיר קודם לשקיפות מלאה.
6.4 המשתמש מצהיר כי ידוע לו שכל מבצע באתר הוא מוגבל בזמן ומתבצע בשיקול דעת החברה בלבד.
6.5 המשתמש מוותר מראש על טענות בנושא “מבצע מתמשך” או “הטעיה במחיר”, כל עוד החברה פועלת לפי התקנון והחוק.
6.6 שינוי שם/תנאים/תוקף של מבצע נחשב כמבצע חדש בהתאם לחוק.
—
